Wie zijn wij?
Wij zijn B7 Casino, een online casino dat sinds 2023 actief is. Wij worden geëxploiteerd door Manila Marketing N.V. en opereren onder twee licenties: Curaçao 155114 en Kahnawake 00872. Bij B7 Casino vind je alles over ons volledige aanbod in helder Nederlands, van spellen en bonussen tot betalingen en verantwoord spelen.
Wat bieden wij in cijfers?
In onze lobby speel je duizenden spellen van meer dan honderd spelstudio's, waaronder Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Nolimit City en Blueprint Gaming: videoslots, jackpots, tafelspellen en een live casino met echte dealers aan roulette-, blackjack- en baccarattafels. Nieuwe spelers verwelkomen wij met een 100% welkomstbonus tot €500 plus 150 gratis spins, die automatisch aan de eerste storting wordt gekoppeld. Storten en uitbetalen kan onder meer via iDEAL/bankoverschrijving, creditcard (Visa/Mastercard), e-wallets en cryptocurrency; e-wallets en crypto zijn na goedkeuring vaak binnen 24 uur bijgeschreven, bankoverschrijvingen duren 1-3 werkdagen en creditcards tot 5 werkdagen.
Over elk onderdeel vind je bij ons alle informatie in het Nederlands: het spelaanbod, de bonussen en voorwaarden, uitbetalingen en verificatie en mobiel spelen. Zo weet je vóór je eerste storting al precies hoe alles werkt.
Hoe werkt onze klantenservice?
Voor lopende accountzaken, zoals een storting, opname of verificatie, open je de klantenservice in je spelomgeving; die kan direct met je account meekijken. Voor alle overige vragen gebruik je het formulier op onze contactpagina of mail je ons via [email protected]. Wij streven ernaar om berichten binnen twee werkdagen te beantwoorden, en zie je ergens een fout of verouderde informatie, dan corrigeren wij die zo snel mogelijk nadat je hem meldt.
Waar staan wij voor?
- Wij schrijven in duidelijk Nederlands en leggen voorwaarden uit vóórdat je ergens aan begint.
- Wij beloven nooit winsten en presenteren gokken nooit als een bron van inkomsten.
- Wij benoemen risico's en voorwaarden net zo duidelijk als de aanbieding zelf.
- Bonussen zijn bij ons optioneel: je kiest zelf of je een aanbieding activeert, en de voorwaarden zie je altijd vooraf.
- Onze licentiepositie benoemen wij open en eerlijk; meer daarover lees je op Is B7 Casino legaal en betrouwbaar?
Hoe gaan wij om met verantwoord gokken?
Verantwoord spelen vinden wij belangrijker dan welk ander onderwerp dan ook. Kansspelen zijn bedoeld als vermaak voor volwassenen van 18 jaar en ouder, en nooit als manier om geld te verdienen. In je accountomgeving stel je stortings-, verlies- en tijdslimieten in, neem je een time-out of sluit je jezelf uit; onze klantenservice verwerkt zo'n verzoek zonder discussie. Praktische tips, uitleg en Nederlandse hulporganisaties vind je op onze pagina over verantwoord gokken.
Hoe neem je contact met ons op?
Heb je een vraag, opmerking of suggestie? Je bereikt ons via het formulier op de contactpagina of per e-mail via [email protected].
Gokken brengt risico's met zich mee. Speel verantwoord en controleer altijd de geldende wet- en regelgeving in jouw land.