Verantwoord gokken bij B7 Casino

Wat betekent verantwoord gokken?

Verantwoord gokken betekent dat je kansspelen ziet als een vorm van vermaak, niet als een manier om geld te verdienen, en dat je speelt binnen grenzen die je vooraf zelf hebt bepaald. Wie verantwoord speelt, houdt controle over zijn tijd, geld en emoties, en herkent op tijd wanneer het spelen geen plezier meer oplevert.

Hieronder vind je praktische richtlijnen die je helpen om het spelen leuk en beheersbaar te houden.

Hoe stel je een budget in?

Bepaal vóórdat je begint met spelen hoeveel geld je maximaal wilt en kunt uitgeven. Dit bedrag moet geld zijn dat je volledig kunt missen: nooit geld voor huur, boodschappen, rekeningen of spaardoelen. Is je budget op? Stop dan met spelen, ongeacht het verloop van de sessie. Winst is geen reden om het budget te verhogen, en verlies al helemaal niet.

Hoe stel je tijdslimieten in?

Tijd vliegt tijdens het spelen. Spreek daarom vooraf met jezelf af hoe lang een speelsessie mag duren en houd je daaraan. Gebruik een wekker, een telefoonalarm of de sessieherinneringen in je accountomgeving. Zorg dat gokken nooit ten koste gaat van werk, studie, slaap of tijd met familie en vrienden.

Waarom zijn pauzes belangrijk?

Regelmatige pauzes helpen je om afstand te nemen en helder na te denken. Sta op, loop even weg van het scherm en vraag jezelf af of je nog voor je plezier speelt. Wil je een langere pauze, dan kun je bij ons een tijdelijke time-out instellen waarmee je je account voor een korte periode pauzeert.

Hoe herken je problematisch gokgedrag?

Problematisch gokgedrag ontwikkelt zich vaak geleidelijk. Wees alert op de volgende signalen bij jezelf of bij anderen:

• Je speelt met meer geld of langer dan je van plan was.
• Je denkt vaak aan gokken, ook op momenten dat je niet speelt.
• Je probeert verliezen terug te winnen door opnieuw of hoger in te zetten.
• Je verbergt je speelgedrag voor familie of vrienden.
• Je leent geld of gebruikt spaargeld om te kunnen spelen.
• Je verwaarloost werk, studie, hobby's of sociale contacten.
• Je voelt je onrustig of prikkelbaar wanneer je niet kunt spelen.
• Gokken veroorzaakt spanningen, schuldgevoelens of financiële problemen.

Herken je meerdere van deze signalen? Neem ze serieus en overweeg om hulp te zoeken.

Waarom moet je verliezen niet proberen terug te winnen?

Het najagen van verliezen, steeds opnieuw inzetten om eerder verloren geld terug te winnen, is een van de grootste valkuilen bij kansspelen. Verlies hoort bij gokken; de uitkomst van casinospellen wordt bepaald door kans. Accepteer verlies als de kosten van het vermaak en stop wanneer je budget op is.

Hoe werkt zelfuitsluiting bij B7 Casino?

Merk je dat je de controle verliest, dan kun je jezelf bij ons tijdelijk of voor langere tijd uitsluiten. Tijdens een zelfuitsluiting kun je niet inloggen en niet spelen. Je regelt dit in je accountomgeving, of je vraagt onze klantenservice om je account te pauzeren of te sluiten; die aanvraag wordt zonder discussie verwerkt. Daarnaast bestaat in Nederland het centrale register Cruks, waarover hieronder meer.

Hoe werken stortingslimieten bij B7 Casino?

In je accountomgeving stel je limieten in, zoals een maximale storting per dag, week of maand, een maximaal verlies of een maximale speeltijd. Stel deze limieten direct bij registratie in, vóórdat je begint met spelen, en kies bedragen die passen bij jouw financiële situatie. Verhoog een limiet nooit in een opwelling; een verlaging hoort direct in te gaan.

Welke hulpmiddelen bieden wij je bij B7 Casino?

Dit zijn de instrumenten waarmee je je speelgedrag bij ons begrenst. Je vindt ze in je accountomgeving; zie je een instelling daar niet staan, dan stelt onze klantenservice die op verzoek voor je in.

• Stortingslimiet: een maximumbedrag dat je per dag, week of maand kunt storten.
• Verlieslimiet: een grens aan je nettoverlies over een periode, ongeacht hoeveel je stort.
• Sessieherinneringen: meldingen die je tijdens het spelen laten zien hoe lang je bezig bent.
• Time-out (afkoelperiode): een korte pauze waarin je account tijdelijk op slot staat.
• Zelfuitsluiting: een langere of definitieve sluiting van je account, via je accountomgeving of via de klantenservice.

Wanneer is het verstandig om hulp te zoeken?

Zoek hulp zodra gokken problemen veroorzaakt in je leven, financieel, sociaal of emotioneel, of wanneer het je niet lukt om te stoppen of te minderen, ook al wil je dat wel. Hulp zoeken is geen teken van zwakte, maar een verstandige stap.

Je kunt onder meer terecht bij:

• Je huisarts, die je kan doorverwijzen naar passende zorg.
• Professionele verslavingszorginstellingen in jouw regio.
• De gratis, anonieme hulplijn van Loket Kansspel: 0800 - 24 000 22, dag en nacht bereikbaar.
• Lotgenotengroepen waar je ervaringen kunt delen met anderen.

Praat er daarnaast over met mensen die je vertrouwt, zoals familie of vrienden. Je hoeft dit niet alleen op te lossen.

Waar vind je hulp en zelfuitsluiting in Nederland?

Voor Nederlandse spelers zijn er drie concrete instrumenten die verder gaan dan algemene tips. Het eerste aanspreekpunt is Loket Kansspel (tegenwoordig ook bekend als OpenOverGokken): het officiële informatie- en verwijsloket voor vragen over kansspelen en gokproblemen, voor spelers én naasten. Bel gratis en anoniem 0800 - 24 000 22, dag en nacht bereikbaar; chatten en WhatsAppen kan dagelijks tussen 08.00 en 24.00 uur.

Het tweede instrument is Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Schrijf je je in bij Cruks, dan blokkeer je jezelf voor minimaal zes maanden bij alle legale casino's en speelhallen in Nederland, online en fysiek. Inschrijven doe je zelf via het officiële Cruks-register op cruksregister.nl, doorgaans met DigiD; ook naasten kunnen onder voorwaarden een inschrijving aanvragen. Controleer daar altijd de actuele procedure.

Zoek je contact met lotgenoten of professionele hulp, kijk dan bij AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers) voor zelfhulpgroepen in de buurt en online, of bel de gratis AGOG-informatielijn 0800 - 22 777 22 (in principe dagelijks bereikbaar van 09.00 uur tot middernacht), of bespreek het met je huisarts voor een verwijzing naar professionele verslavingszorg. Hulp zoeken is geen falen, het is de stap die het verschil maakt.

Wat is belangrijk om te onthouden?

Online kansspelen zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. De regels rondom online gokken verschillen per land; controleer daarom altijd de wet- en regelgeving die voor jou geldt. Stel daarom altijd zelf je limieten in voordat je speelt, en gebruik de hulpmiddelen hierboven wanneer het spelen geen plezier meer oplevert.